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Son grupos de servicios o productos que comparten un conjunto común de clientes; competidores y tecnología es decir un enfoque común donde sean factores clave para el éxito de la empresa.

Estas unidades configuran un negocio que en algunos casos es único, cuando la acción del marketing se realiza, se realiza en una sola fracción de la compañía.

Un paso importante para  la empresa es identificar los negocios clave que conforman a la empresa. Estos podrían denominarse Unidades Estratégicas de Negocio (UEN). Una UEN es una unidad de la empresa que tiene misión y objetivos aparte y que se puede planear con independencia de los demás negocios de la empresa. Una UEN  puede ser una división de la empresa, una línea de  productos dentro de una división o incluso un producto o marca individual

La esencia de la estrategia está relacionada con el posicio­namiento del negocio para responder de manera efectiva a la necesidad de un cliente, superando las ofertas de los competi­dores. 

Cada UEN posee su propio segmento de mer­cado y el responsable de la misma (en muchas organizaciones denominado Jefe de División), cuenta con todos los recursos necesarios para definir y llevar a cabo una estrategia con plena autonomía, por supuesto dentro del marco de la estrategia cor­porativa.

Una UEN es tiene las siguientes características:

  1. Una misión única y diferenciada.
  2. Tienen competidores perfectamente identificados.
  3. Tienen un mercado bien identificado.
  4. Control en las funciones del negocio.

Como toda configuración estructural, el concepto de UEN no es aplicable a todos los casos, sino que repre­senta una herramienta muy útil para aquellas empresas que poseen un gran tamaño, al mismo tiempo que una amplia diver­sificación. 

La segmentación de negocios que implica la constitución de una UEN debe tener en cuenta la sinergia que resulta de las interrelaciones potenciales entre las distintas unidades de nego­cios de la misma corporación.

 

COACHING.

Publicado: noviembre 26, 2011 en marketing, Tecnologia, Ventas
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Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo.

El coaching está siendo aplicado cada vez más en empresas y organizaciones de todo tipo. La intervención de un coach profesional, en grupos de trabajo o en trabajo personal sobre los directivos, está transformándose rápidamente en una ventaja competitiva de la organización.

Razones por las cuales el coaching es importante para las empresas:

– Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz.

– Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano.

– Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes.

– Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas humanos.

– Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la creación de consenso.

-Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos que de otra manera son considerados inalcanzables.

Todo esto debe ser llevado a cabo por el COACH que no es más que el líder que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas del equipo y del suyo propio.
Posee una visión inspiradora, ganadora y trascendente y que mediante el ejemplo, la disciplina, la responsabilidad y el compromiso, orienta al equipo en el caminar hacia esa visión convirtiéndola en realidad, es decir, es un líder que promueve la unidad del equipo, sin preferencias individuales y consolida la relación dentro del equipo para potencializar la suma de los talentos individuales.

Los coaches son personas que comparten creencias sobre:

  1. La competencia humana.
  2. El desempeño superior.
  3. Valores sobre la importancia del coaching.

El coaching empresarial recurre a las técnicas de motivación que se han aplicado al personal y que sirven de aprendizaje transformador.